92019年杭州云栖大会于月25日在转塘云栖小镇正式开幕，这是大会第十年。

数字经济时代的核心

一个是数，一个是智

在今天的开幕演讲中，阿里巴巴新掌舵人张勇的分享主题是全面进入数字经济时代(five new to the 100 new)。

三年前，马先生向大家宣布了阿里巴巴的五大新战略，包括新零售、新制造、新技术、新能源和新金融。五大新发展至今，已全面走向百新。张勇表示，在从五大新走向百大新的过程中，用户的消费发生了很大的变化。现在，用户的需求可以通过消费者的行为和欲望得到感知和预测，促进新的供给侧改革升级，就像淘宝创意节带来的许多新产品和创造一样。

新的供给创造带来的新消费不是原始消费的数字化，而是创造新的增量，这也是体验消费的巨大驱动力。现在，工厂、学校和医院，各行各业都在升级数字产业。所有的商业元素甚至社会元素都是全面的数字化和智能化。越来越多的用户需求可以通过数字感知和获得。

数智实践被“集成”

鹰云智能隆重发布泛会员数智营销系统

张勇还分享说：经过几年的验证，新零售实际上已经达成了共识：在线和离线不是一个分离的空间，而是一个共同的未来，即共同的消费者。

那么如何打通线上线下消费者数据的壁垒呢？鹰云智能CEO宋亦皇来到云栖大会-新的购物中心会员营销联合解决方案在全球生态伙伴峰会的讲台上发布-泛会员数智营销系统。

鹰云智能作为阿里云新零售生态的合作伙伴，基于阿里云云技术创建的泛会员数字智能营销系统，希望通过消费者的数字运营实现线下会员营销的演变和升级。

场景鹿是系统的手脚。基于人脸识别，通过有趣的离线交换终端（流量入口）为商业中心收集更前端的用户体验数据；基于互动服务，提供准确的营销（准确的广告、准确的优惠券交付功能），提高现场用户的转化率。

解决客户是一个系统的头脑。通过泛会员系统，结合自身独特的消费者分解理论和多源外部数据，输出全面的会员肖像，为购物中心建立用户标签系统，从消费者的角度重构运营逻辑，使会员运营能够推动销售增长。

鹰云智能在系统中的作用是躯干，连接手、脚和大脑。通过从外部数据 下互动终端，准确洞察客户消费体验的现场行为，获取购物中心的准确、真实的消费者数据，建立消费者运营数据平台，沉淀购物中心的数据能力核心。

泛会员数字智能营销系统在正佳广场实践中实施，使购物中心能够进行更精细的运营，优化运营规划，实现数字流量实现，提高线下商业空间的整体效率。

在发布过程中，泛会员数字智能营销系统的应用实践方正佳集团副董事长兼执行董事、正佳金科集团董事长谢萌先生也上台分享了正佳数据转型的过程。商业地产数据智能化应分为三个步骤：

第一步是持续高成本的在线化，为线下商业综合体的数据化奠定基础；

第二步是数字化，基于在线软硬件设施，感知操作数据，洞察消费者需求，沉淀购物中心数字资产；

第三步是智能化，实现智能决策、智能投资、智能操作。

以阿里云为计算平台，泛以阿里云为计算平台，是鹰云智能、场景鹿和客户解决方案的一部分，创造了阿里云集成新的小生态联合解决方案的最佳案例。鹰云智能在云栖息地会议上以其最佳实践·阿里巴巴首批飞天生态合作伙伴联盟成员正式成为全球生态伙伴峰会。

云栖大会第一天，会议指定媒体ITSS采访鹰云智能联合总裁兼首席营销官穆建伟。穆先生说，今年的云栖息地会议强调阿里巴巴云已经进入了一个智能时代。在当前的数字经济时代，大数据是石油，计算能力是引擎。计算能力不仅代表了计算的规模和效率，而且还包括数量的要求和智慧的程度。计算能力的发展最终实现了数字与智慧的全面结合。

云计算能力正成为实体业务的核心能力。鹰云智能将继续与阿里巴巴云和生态合作伙伴合作，致力于打造线下商业综合体·智能联合解决方案，帮助商业地产全面走向智能化、数字化，为客户创造最佳的数字价值。