网络营销可以 称作：以网络为散布方法，在这儿大部分执行一系列营销方式（如：网络调查，论坛社区软文推广，公众号推广等），因此来超出正确对待和考虑到消費这类规定维持商家销售市场的营销方式，网络营销与CRM客户关系智能监控系统紧密联系相连相互依存又都是有职责权限各司其职。1、执行的总体目标，网络营销重视于有购买意向的客户，而CRM这方面更重视于对当前的客户进行服务，在过程中进行挖掘，因而说网络营销比CRM需要应对的群体要大很多。 2、从系统的敞开式，网络营销是完全扩大开放的，应对的群体也比较多方位，因为它希望很多的吸引"眼球"讨人关注，而CRM则是针对特别的利益群体所供应的服务类型是有目标的，并并不是没理由的应对其他人的。3、从服务的等级，网络营销给予的是一种应对许多客户的一种比较较理性经济人的服务，例如在线免费发布消息论坛社区文章等，而CRM是应对一些特殊家庭给予的是定制服务包括一些客户个性化的设置。4、从维持方法，事实上网络营销和CRM都是互相的目的让公司利润的利益最大化，为维持这一目地所执行的目标不一样方法也不一样，网络营销关键是提高公司和货品的知名度，提高市场销售知名率与行业竞争公司角逐销售市场。而CRM系统一方面提高企业管理机制，清楚管理方案缺陷提高工作效率降低公司成本费用，另一方面提高与客户的沟通的技巧和服务以营造客户的满意率进行客户的品牌形象。5、从执行的难点，网络营销执行的难点重要在公司外部，而CRM执行的难点关键是在公司内，网络营销虽然来讲面临的客户使很广泛的，但是网络营销要得到好的预期效果的话尽量要做好广泛的市场调查。例如公司产品所应对客户上外网情况，运用的互联网媒体还是电子邮件等，这一系列的工作上务必网络营销工作员外出做许多的工作上，只有把这难点多方面把握才可以更好的做好网络营销。相对来说，由于CRM的群体关键是公司目前的客户，他们希望公司带来效率高省时省力的服务，当然客户给予一些信息是十分简单的，因而执行起来外部的压力并不大，但是公司内部艰辛和摩阻常常导致CRM执行不成功。因为执行CRM是对公司内部一些修改，是对一些工作内容的重大资产重组，是对销售员的再度精确定位，在这儿整个过程中公司内部务必建立客户数据库资源共享公司资源给予充裕信息，这一切经常出现可能来自公司内部习惯势力阻拦。 因而来讲，网络营销和CRM手机app二者都是现如今阶段下的化学物质，经常出现一定的限制和应用性，并理应统一设计理念，没有特性网络营销和CRM都是不成功的，随着着“大数据技术 ”的发展方向和维持再加上公司对客户界定的掌握飞速发展和推动网络营销逐步完善基础理论CRM的一部分。