跨界营销怎么做?(喜茶案例分析)

在寒冷的冬天,获取客户的压力越来越大。许多企业试图通过跨境营销获得更多的流量入口。

作为新茶的领先品牌,每一次跨境营销活动都能在整个行业获得良好的市场反应,让消费者感受到喜茶「很有趣」、「很会玩」。那么喜茶的跨界营销究竟是怎么做的呢?

跨境第一步:选择合作伙伴

在许多品牌开始的时候,如果一个大品牌主动找他们做一些活动,他们中的大多数人会直接接受。然而,西茶将关注每项活动能给品牌带来多少增长。因此,西茶对跨境合作品牌的筛选非常挑剔,不会接受所有主动要求跨境合作的品牌。

西茶战略合作负责人严杰表示,如果你觉得对方的话,西茶会非常重视跨境合作品牌的核心是否与西茶一致,对方品牌是否能与西茶平等合作IP太多会淹没西茶的品牌,可能会成为对方的分销渠道,拒绝这种合作。同时,西茶也会主动寻找一些跨境合作品牌,如与百雀羚的合作。

因此,西茶已经成立6年多了,但2018年只有10多个大型跨境合作,平均每月一次。这种合作的频率远低于其他初创品牌。然而,每一次喜茶的跨境活动都会产生很大的反响。基本上,每次活动的微信文章阅读量都是40万 。每一次跨境活动都能产生如此好的效果的重要原因是喜茶会选择与自己品牌核心一致的合作伙伴,如Nike、百雀羚等品牌追求创意、趣味性和设计感。

强调设计和创意,注重客户体验

西茶的交通跨境营销追求极致的创意设计和灵感。从产品包装到每家线下店铺的设计,从图案设计到文案写作,灵感和禅意都在诠释。甚至西茶也引领了整个茶叶行业店铺装修的潮流。

喜茶的跨境营销活动不追求销售结果,而是希望让更多的人了解喜茶品牌的初衷,了解喜茶能给他们带来什么样的世界和体验。而不是让消费者直接购买新产品。过去,许多广告过于关注最终销售,比如在产品上打印二维码,让顾客扫描代码购买。这样,消费者就会感到强烈的功利主义。喜茶仍处于品牌建设阶段,希望为用户提供最有趣、最有创意的活动。

因此,在设计跨境活动合作时,西茶不会强调合作品牌能给他们带来多少销售,而是强调活动能给消费者带来有趣的体验。正是因为这种初衷,合作才不那么功利,后期的合作口碑也很好,合作伙伴也很满意。

展示不同消费者的品牌形象

消费者需要新鲜感,所以西茶在产品和品牌上不断给消费者带来惊喜。西茶不断尝试与不同品牌进行跨境合作,每个跨境内容都不同。西茶希望每一项活动都能让消费者看到西茶的不同方面,给你带来不同的灵感和新的体验。

喜茶品牌的关键词是酷、灵感、禅意、设计和青春。当喜茶与不同的品牌合作时,它将结合品牌的色调和喜茶的契合点来完成。如喜茶和Nike合作,面向时尚的年轻群体,展现出酷炫的先锋潮流;与小黄鸭合作,主要群体将是可爱的女孩,营造出可爱梦幻的感觉。

西茶将通过大量数据研究消费者的消费心理和行为,然后将这些研究结果与相关活动相匹配。例如,在一个地区,通过分析不同收入用户的不同行为,可以帮助他们判断产品和跨境营销的下一个方向。

产品力是最好的营销力

在进行跨境营销之前,你应该问自己三个问题:跨境营销活动完成后,你是否成为微信官方账号的头条新闻?发布后,除公司外,其他人愿意转发吗?这种互动能否带来数据增长,如用户数量和订单数量。如果这三个问题中有两个不能满足,我们应该重新考虑跨境营销活动是否值得做。

跨境营销最重要的是要有趣、有用、有亮点。「其实跨界营销并没有固定的思维,可能会有一些方法,但不一定适合所有公司。所以很多公司不用着急去做很多的跨界营销活动,公司自己的产品、业务才是最好的营销力,需要修炼内功,把产品功能做到最好。把自己打造成一个大IP比借力IP更加重要。」

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By VeraHuang

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