IT时报记者　潘少颖

疫情下不能出去玩是极其不愉快的，但当我收到梦寐以求的家庭办公通知时，我无法抑制心中的喜悦，仿佛家庭办公等于带薪休假。

然而，理想是丰满的，现实是骨感的的真理也适用于家庭办公。如果你三分钟不看小组，就会有99条未读新闻，90条是收到和好。想象中的岁月已经变得平静，变成了轰炸；在线办公室自然会有各种各样的会议。想象中，我们应该像坐在会议室一样讨论工作事务，但事实上，各种各样的混乱经常出现，孩子们的呼喊和快递员的绝望call经常让自己与会议格格不入……会议结束时，总是第一次退出会议室。

如何打破这些崩溃的时刻？有多少在线办公软件，什么能让家庭办公更接近理想？不仅在当前的特殊时期，而且在未来，远程在线办公也可能成为一种趋势，在线办公软件是否有效尤为重要。记者从音视频会议、即时沟通、在线文档编辑等常用功能中评价了企业微信、钉子、飞行书籍。

即时沟通：不要错过重要信息

即时沟通是每个办公软件的一个功能。如果没有音频和视频会议，同事们会选择即时沟通。许多企业和部门都有自己的工作组，几十个人在一个小组中，不可避免地会错过重要的信息。当办公室通过嘴，远程工作时，IM功能是否易于使用，大大决定了工作效率是否高。

在即时沟通方面，钉子的设计相对全面。回复信息可以直接引用回复，有点像微信修订前的引用方式。选择对话后，您也可以直接回复，如点击欢迎送花，然后选择DING，您可以发送相关文件，或转发，稍后处理，甚至添加到工作日程安排、任务等。钉子的一个特点是，在线办公室，经常收到同事的聊天记录，记录中的任务往往包含语音、文本、大文件、表格、图片等，筛选有效信息非常困难，不仅导致工作效率低，而且提高了工作错误率。有经验的人会筛选所有聊天记录中包含的数据，并设计一张长图片，用长图片显示所有聊天记录内容并发送给接收人。钉子可以直接将聊天记录保存为长图片，并将其转发给接收人，这不仅提高了工作效率，而且降低了工作错误率。

飞书的聊天功也有自己的特点，比如直接单独回复窗口，pin等等。最大的特点是让用户不要错过重要信息。用户直接点击重要信息下的回复。对话框右侧有一个直接回复的小窗口，即聊天窗口外有一个直接回复的小窗口。此外，飞行书籍也很紧急pin功能，点击紧急，紧急成员可以收到紧急信息；点击pin，所有的小组成员都可以看到这些信息。在小组聊天中，由于消息太多，有时员工看不到紧急信息或直接跳过一些信息、紧急和pin该功能解决了这些问题。飞书的快速回复也很有趣，包括各种表情，在聊天时添加一个表情符号，你能为无聊的工作开玩笑吗？值得一提的是，你也可以显示你的状态，并可以看到所有的员工。例如，如果一名员工通过请假系统请假一天，请假标志将出现在他的个人日历和名字上。当其他同事看到同事的状态时，他们会找到团队中的其他同事来处理事件，而不必打扰同事。

与钉钉和飞书相比，企业微信在即时沟通方面的特点并不太明显。它最大的优势是它是唯一一个可以与微信交流的办公软件。在企业微信上讨论的内容可以一键同步给微信上的工作伙伴，微信上的工作信息也可以转移到企业微信处理。在会话列表中，右滑聊天信息，设置星标顶部，然后集中处理。在多人聊天中，找到要回复的信息右滑，可以快速指定回复。

聊天记录保存方面，企业微信保存180天，钉钉保存360天，飞书永久保存聊天记录。

考虑到各种沟通模式，钉钉与飞书的即时沟通优于企业微信。

在线文档：永远看到最新内容

在线工作中，很大一部分内容是处理各种文件，有些文件需要很多人的合作，这需要一个强大的在线文档编辑系统。

钉钉对文档有意义的名称钉钉智能文档，通过云在线存储、在线编辑、文件协调升级为云文件、多人实时在线编辑WPS如果将一段文字放入钉钉在线文档中，钉钉在线文档给出的链接将是WPS，而不是原文档，评论风格和WPS上操作没有区别。当然，钉钉也与微软兼容。Office，支持操作系统Windows、 ** cOS、Android、iOS。用户可以在钉钉内发送文档和表格，即可多人同时编辑，或者在钉钉群文件里创建钉钉文档，邀请同事好友一同查阅、编辑。它还会自动记录文档历史版本，联网自动同步。有趣的是，还可以在文档里@一个人可以快速通知，并具有表格关注功能。他可以订阅关键单元格。变更后，用户可以在第一时间知道。一般来说，钉钉考虑更周到，操作更方便。

飞书的在线文档功能有点类似于钉钉。在共享空间中，您可以查看所有编辑过的在线文档，无论是以前的还是现在的。此外，只要文本进行评论，评论将自动反馈给文档所有者。文档所有者还可以在手机上实时收到信息IM文档也可以在界面上立即打开进行编辑。飞书在线文档支持50人同时编辑文档，在文档中发表评论，甚至直接在文档中@或者与所有人分享。多人编辑文档最麻烦的事情就像一场拔河战。传输文档-标记修改意见-修改-然后传输文档需要很多时间。在飞书中，许多人同时编辑一个文档，可以与其他同事分享文档，并共同完成。如果您对编辑文档有任何意见，可以直接在文档中发表评论。飞书会自动提醒文档所有者及时修改，并将完整的文档及时保存到共享空间。在安全方面，文档可与企业内外所有人或指定同事共享。

对于企业微信，马化腾曾经说过，他已经等了8年了。打开企业微信的工作台，微文档是在线处理文档的入口。该功能还支持多人在线编辑文档。您随时可以看到最新版本的内容。每次修改都可以实时同步给每个人，也可以引用文档中的内容转发给同事。但不幸的是，在线编辑的数量不应该太多。在线文档支持最多40人同时编辑，在线表格支持80人同时编辑。编辑评论没有与企业微信一起编辑IM通过功能，企业外部无法共享文档。

一句话点评：飞书比钉钉、企业微信的在线文档更加灵活，可设置的权限更大，且和IM通过，的合作更加顺畅。

在线日历：提醒所有人

管理好工作进度，把握好项目节奏，是企业管理者的一大责任。网上办公软件的日历功能符合他们的胃口吗？

除了最常用的打卡和 **除了 流、审批等功能外，还有一个叫做议程的功能，包括会议、ding、任务、通知等，可以在指定的时间提醒用户，时间表可以按日、周、月显示在个人时间表中。如果您是项目负责人，您可以添加新的规则，如选择需要统计的日志、需要提交的人员、需要提交的时间和提醒时间，并保存规则与他人分享，但数量限制在100人以内。如果工作时间表填写了会议，你可以邀请1万人参加。当需要提交日志时，钉子会自动发送到个人工作时间表，如果不提交，将自动发送提醒，以避免忘记。项目负责人还可以通过统计数据查看准时、延迟和未提交的人员名单，点击报告，也可以看到个人填写的具体内容。最方便的是，点击导出excel文件。

与钉钉不同，飞书的在线日历功能升级为智能日历，将日历与沟通工具、团队组织会议和在线文档进行了深度整合。在此之前，很难知道其他同事的工作安排，特别是在家庭办公室。换句话说，会议组织者可以通过智能日历查看团队成员的时间表，并在适当的时间点启动在线音频和视频会议或离线办公室会议。当会议接近时，飞书也会提醒你。

和飞书一样，企业微信的日程安排也可以设置参与者，参与者数量没有限制，可以从群聊或企业地址簿中选择。值得一提的是，企业微信的日历功能可以将邮箱中的会议活动同步到系统日历中。

点评一句话:在线日历方面，钉钉、飞书、企业微信各有特色，团队成员可以固定工作时间选择钉钉或企业微信。

音视频会议：普通规模 不会压倒服务器

音频和视频会议是家庭办公时期最常用的功能之一。在线会议是否开放直接影响工作效率。对于一个有数十人甚至数百人参加的会议来说，这是对在线办公软件承受能力的一个巨大考验。2月3日，许多企业开始在家工作，但当这么多员工涌入钉子、企业微信、飞书等时App在尝试第一次在线会议时，巨大的访问量使这些App我受不了了。三者都有不同程度的滞后、延迟甚至崩溃。微博上有网友吐槽一个多小时没能进视频会议功能收不到消息，拉不出声音等。会议还没开始就能把人赶死。幸运的是，这些在线办公软件在工程师紧急扩容等救援后又活了下来。

从允许同时在线参与者的数量来看，钉钉和企业微信略好。据官方介绍，最多可支持300人同时在线；飞行书籍的在线会议可容纳100人同时在线。此外，其在线办公室还可以同时支持50人在线。在线办公室与视频会议的区别在于，视频会议更适合对特定问题进行集中讨论，而在线办公室与日常沟通相同，使员工在远程场景中没有那么大的压力。

会议期间，通常需要演示文件。如果你想在这三个软件中演示文件，你首先需要将相关文件存储在这些软件的云空间中。从显示的便利性来看，这三个软件应用程序各有优势。在企业微信中显示文档时，文档显示器可以立即标记显示的文档，其他参与者可以放大和缩小显示页面，但不能翻页，只有文档显示器可以操作翻页；钉在线会议可以同时显示多个文档，即在屏幕上可以看到多个页面，有利于显示器相互配合，同时，显示器也可以通过标记或打字，特别方便教师和其他职业，但缺点是其他参与者不能控制这些文档，甚至放大和缩小，如果在手机或iPad在屏幕较小的设备上阅读更多的文档是非常困难的。一个页面显示多个文档的功能有点鸡肋；在飞书上，文档也可以在在在线会议上显示。如果其他参与者需要查看演示文档的其他内容，他们可以打开共享在线文档功能。如果他们想看到显示器正在演示的屏幕，他们也可以打开共享屏幕功能。

只要网络稳定，在任何软件平台上都可以顺利举行几十人的普通会议。以企业微信为例，语音延迟几乎感觉不到，参与者声音清晰，画面不卡住，与微信视频非常相似，但画面比微信群清晰。

点评：钉钉和企业微信的容量大于飞书，适合大规模会议。