早在10年前(2010年)，就出现了SaaS模式的CRM系统。SaaS CRM一经推出，就迅速受到广大企业的青睐。

SaaS CRM是指CRM厂家把CRM软件部署在自己的服务器上，有需要的客户可以根据自己的实际需要在网络上走向CRM厂家购买CRM软件服务，根据购买的账户数量和时间向制造商支付费用。

企业不需要购买，只需要租赁即可使用CRM软件及相关服务。本文将讨论，SaaS模式CRM系统的优点是什么。

节省时间和费用

如Zoho CRM软件完全运行在云中，只要有网络就可以使用。用户不需要购买其他硬件设备或软件，登录即用，没有部署和安装过程，大大缩短了准备时间，为企业赢得了机会。

当地部署的系统不仅需要购买服务器，还需要雇佣技术人员进行安装、维护和升级，这些费用非常高。

而使用Zoho CRM，用户每年只需按账户数量支付租赁费，大大降低了企业的资金投入。

2.用户可扩展

随着企业的不断发展壮大，公司的员工也越来越多，您可以根据用户数量的增加，扩大用户账户数量。

您只需要支付这些账户的费用，而不需要支付其他费用，也不需要升级系统。

3.降低信息化门槛

由于私有云和服务器的购买成本高，加上CRM系统的价格也需要雇佣IT人员的安装和维护导致了当地的部署CRM系统门槛很高；

而Saas模式的CRM系统中，企业只需按时间和账号支付费用，完全不需要其他操作，即使是中小企业也可以直接使用，大大降低CRM系统使用门槛。

4.无需自行维护

本地部署的CRM系统需要公司专门派遣IT日常维护人员花费大量的时间和金钱；

而SaaS模型软件，完全不用担心维护问题，有专业技术人员帮助解决问题，节省了大量的时间和成本。

5.厂家统一升级

随着市场的变化和企业的发展，企业对CRM系统的需求也在不断变化。CRM系统的初始功能已经不能满足企业的运营。

在智能设备时代，用户对移动CRM对系统的需求也开始增加，使用Saas模式CRM您不需要重新购买或升级软件。制造商将在第一时间更新软件。您可以在第一时间使用最新功能，您的CRM系统永不过时。