营销团队是企业业务发展的基础，是企业利润的核心力量。然而，企业的生存和发展离不开全体员工的共同努力，这就要求各部门的全体员工以营销团队为核心，以市场为中心，共同努力，做好企业产品的营销服务。CRM以营销团队工作为导向，规范和简化全员营销流程，实现全员营销，使企业与客户建立和谐持久的合作关系。

全员营销的本质是全体员工始终为客户提供全面的营销服务，需要各部门像机器中的齿轮一样密切配合。如果其中一个齿轮出现故障，整个机器将无法运行。

CRM如何进行全员营销，使企业各部门有机结合？

1.在CRM在系统管理下，全体员工的工作将变得井然有序。CRM系统就像连接企业各部门和员工工作的关系纽带。企业高级管理人员可以通过岗位管理建立上下级关系，定义全体员工的岗位水平，在权限管理中规定不同岗位的权限，有序联系企业各部门，使各部门或上下级员工的工作透明、流程、标准化。

2.全员营销模式本身更注重市场和客户。真的很难真正实现这种营销模式。然而，先进的信息技术和领先的管理软件将事半功倍。除协调和管理企业各部门之间的工作外，CRM系统为全体员工建立强大的客户信息数据库，让全体员工共享客户信息，使企业跨部门、跨区域员工能够及时了解和掌握客户需求，努力始终以客户为中心，真正实现全面营销。

3.在全员营销过程中，沟通就像润滑剂，使每个齿轮都能有效工作。在企业中，如果各部门之间的沟通出现障碍，营销周期就会延长，这显然不利于企业的发展。CRM客户关系管理系统与润滑剂相似，在线调整各部门之间的工作。只要你是企业的一员，你就可以登录企业CRM检查不同部门提供的相关信息，加强与其他部门的工作沟通。

4.CRM系统员营销中，系统实现了企业与客户的双赢局面。企业与客户之间的良好关系是未来长期合作的基础。客户关系管理系统为所有员工提供免费电子邮件和手机短信服务。您可以定期为客户提供节日祝福、难题回答、新产品推广、订单到达提醒等亲密服务，提高客户满意度，让企业在细节上获胜。