其他企业再购买erp系统后在子公司推行时，会面临难题一个问题，即如何跟用户重点讲解erp系统的物质价值？为什么要使用时客户管理系统？

为了让企业本身深入了解crm管理系统的价值，很多企业或者实施其它公司会令企业双层结构的人员参与其中erp项目一的三个阶段，增进沟通决策者和使用者对crm的更多了解。

那么，crm管理系统对企业中来说到底有哪些物质价值呢？也可以从以下维度数据来看。

1.crm可以提供帮助销售经理专注于于产品销售工作后

对销售经理来说，核心点其他工作是跟客户渠道销售类产品或者专业服务。每个销售经理如果同时在出击很多最终客户。每个满足客户的需求是什么，总预算多少，补单到了哪个阶段，单都预测值总金额多少，决策方面人是谁，是未来一段时间内或将成单的还是需要更多持续的后续跟进的，诸如这些客户信息靠的曾经的记忆是很难的件事。利用自身erp系统，销售业务员那么平台查询自己名下房产的客户资料，可以在crm管理系统里快速查询到。crm也也可以并且销售业务员工作安排工作。业务代表也可以根据每个客户的实际情况多，分别全部设置任务的完成特别提醒，可以防止被忽略重要的的销售活动。

除了产品销售工作……，销售专员也常常可以制作调查报告跟上级领导汇报工作工作中。客户管理系统有助于降低业务代表所花在这项日常调查报告其它工作上的时间不。使用erp系统后，销售经理在系统功能里及时更新进度客户目前状态、去沟通拜访我们的记录、巨大商机最佳状态后，及销售上级领导能够通过子系统查看销售代表每天的工作的内容以及巨大商机的目前的进展。

2.crm管理系统需要帮助市场营销人员整体优化品牌营销工作

crm管理系统需要将this（及销售线索）开展集中管理，非常方便营销人员利用crm提供的报表和仪表面板官方统计which的各项数据，比如每个营销体系在一个时间周期里产出率了多少this，来自各个地域的lead分别有多少，从而也可以基于数据全面对分销渠道的集中投放并灵活调整。

crm也能够通过定制服务和一些营销模式对其内部集成，自动申请表that转自网络渠道和同步leads的基本框架信息的内容，减少业务人员手动录入信息lead信息的其他工作。

3.客户管理系统可以让管理层及时可以了解公司本身的运营方式具体情况

管理层通常通过开会、查找老员工申请提交的统计报告的方式进一步了解该公司的运营方面情况严重，但人工系统的收集、整理汇总和统计数据需要把时间，管理层可能会可以耐心的等待数天甚至更长时间不要能看到一个周期里的汇总整理数据。erp系统里设置一或者定制的财务报表可以根据系统实现里的当前阶段数据情况开展自动更新了，大卫-格里芬也能通过数据报表及时更多了解which数、新的商机总体数量、累计销售额等该系统数据全面，也可以可以查看销售经理每天的其他任务人员安排和实施情况，对经营管理情况学会分析。

image：crm对企业本身有哪些物质价值？