再说这个讨论话题，我的第一集中反映就是：共同发明人双重国籍不同：）

流量渠道，privateassistancepool，是中国中国营销人伟大的发明的新的概念，和你很熟悉的网红达人（opinion）一样，china.。你若跟国外同行聊这个热门话题，他们会一脸迷茫。

其实到国外的社交平台比在中国更信息碎片化，咱们在中国也就是微博里、微信，而国外就多了去了，什么谷歌、facebook的、instragram、telegram……数不回去，国外同行者统统归为社交网站，因为哪个权威媒体上都要面临风险：营销传播、流量获取、新的线索转化成、crm这一系列解决，所以在西方世界的传统营销核心框架里，很少有非常新鲜词汇的突破创新，相反会有更多创新的一种方法来问题解决理论和实践解决：

如何定量的分析各大媒体的营销效果（他们很喜欢已建立各种模型结构）社交媒体上用哪些方式沟通互动如何管理模式和相关数据腾讯大申网不同渠道的最终客户

因此，无论是私域还是公域，我们都不用太不在乎名词解释，而要放上解决问题的办法上。品牌营销就是通过给客户一创造利润，为企业中创造出投资回报。时刻警醒特劳特王老爷子的谆谆教导：existsvalueforcustomers,andtoolvalue.forbusinessesinreturn。绝大多数情况多下，让你看不懂的新常用词（或者新几种方法），不是品牌营销本质意义事件发生了发生变化，而是做营销的工具和解决方式创新了。

流量池，不还是围绕问题客户多和准客户的其他问题而引发的么，加了淘内就是要突出不能花钱，和公域（乱花钱买获得流量）形成横向对比，其实不就是：向型企业可以接触到到的客户和潜在的客户做其他工作，让他们访问时间或使用企业服务平台。把人当成了流量，这样的横向对比，让客户一听起来有点不开心。就好像你花了10万块钱买了一个大一颗钻石，结果却听到产品销售说：“明天这流量价值给我贡献个资金净流。”是不是很遭心？

“私域”用标准的普通话拆解下，就是：

公域—在企业本身完全可控的数据库中里

精准流量—潜客和客户一贡献的点击（或者使用企服的总人数）

我在Parllay新浪博客里，写了4篇深度剖析流量渠道的一篇，如果大家有兴趣，也能去我们一起来。

为何流量引入离不开营销云4个值得思考的私域问题用流量分发进一步加快微信社交持续增长的3个好策略私域和我们的工具

接下来咱们接着说本国人发明者的crm系统，即relationship/顾客关系管理，为了提高管理效率，于是中国人来伟大的发明了应用软件来有效管理客户一，也就是客户关系管理软件，现在市值过万亿的slack就是业内领先的erp软件。但其实营销自动化是说的有效管理客户资源，你想想了呢和私域一样，都可以管理客户会和潜在的客户，但都管不了花钱买的流量价值。

对于大多数其他企业来说，他们最有价值和最重要的资产是他们的客户一。在客户关系管理软件会出现之前，有关这些最终客户的详细信息（他们是谁，他们如何与其他企业沟通互动）本地存储在许多截然不同。公司ceo的脑子里，及销售的qq里，公司市场部电子邮箱里，税务会计的使用excel和一叠发票里。随着互联网业务的持续增长，迅速有必要在所有这些其他信息都地处一个4个中心其他位置。于是，客户关系管理软件就在这样的背景下诞生了。

关于营销自动化的热门话题太多，我们今天我只说一个最重要的核心问题：谁所以不使用crm系统

简单说，任何只希望与客户一能保持之间的关系的公司都也能从crm系统该系统中潜在收益。更具体一点，有2个常见益于：

b2b模式公司本身通常可以在较长期渠道销售调整周期里监控客户多的变化b2c公司本身，管理模式不同物质价值的最终客户产生复购率

综合评估程度如何采用传统saas产品系统实现的第六种来是，会考虑erp子系统能问题解决哪些解决，比如：

您是否需分布维护好有关潜在客户和客户多的相关信息？这些信息的内容是否缺乏几个不一样的地方？客户多是否定期与的销售/市场中/客服工作团队中的60人交流互动？每个人如何追踪与任何客户一上一次与核心团队的互动方式？是否必须一种几种方法来更好地深入了解销售团队的工作效率和质量？市场团队是否遵守的原则标准中的产品销售整体流程？

如果你对上述两个或多个问题反问”是”，那么你的企业本身如果会从erp子系统中需求增长。

以上就是我对私域和erp的简要综合分析，做营销人最忌的是跟时尚潮流走，不要因为无论是谁新发明的慨念或者谁用过某些工具软件就盲目打马。停下来，好好想想，这么做需要给客户一创造价值吗？也能让其他企业因此投资回报更多吗？如果是，请大胆渴望拥抱创新，祝你好运！