企业如果目的是管理需要而监控员工，私拿安装监控程序，这样的做法估计是不用将的，只不过这样侵占了个人隐私。

但是假如是合算的管理制度，再另外不侵犯个人隐私的监控程序，这样的做法就没有问题，因此企业微信的会话存档功能就稍显非常实用了。

建议使用了会话存档功能，也可以管用避免离职员工带走客户、企业根本无法管用继承客户关系、在职读研员工又出现违规行为、服务态度质量差等问题，这一次，就具体详细聊聊会话存档功能的好处：

1、毫不犹豫查看员工沟通内容。不管是什么员工内部沟通应该外部交流，都能及时处理获取所有信息内容，包括删除掉的、撤出的信息也都能查找到。

2、存档内容形式多元化。所有聊天记录的内容都能需要保存，包括文本、图片、语音、文件、视频、名片、红包、位置等各种消息。

3、可以提高员工沟通合规性。监控员工去聊天合规性可设置中皮肤词汇，诸如：红包、加微信、脏话、谩骂、不当言论等，这样的聊电话一旦比较复杂到皮肤词汇，管理员变会立即收到消息警告，立剪提出全面处理，以免对企业导致正常的影响。如果没有打算离职员工故意删掉客户管理员也会送来叮嘱

大家也许是会着急，这样监控设备聊电话如何确定也未知侵犯个人隐私的情况，大可不必着急，这应该是企业微信会话存档与其它软件的不同，因为在可以使用这个功能后，双方在去聊天又开始前，大家都会在聊天说话界面送来关与是否是赞成存放记录的提示信息，完全是在双方事先知晓另外被强迫的情况下发生了什么。

但企业微信只不过是辟出了会话存档的入口，如果不是企业有不使用此功能的需要，可以到企业微信服务商咚察SCRM官网去申请在用，咚察SCRM还有很多其它比较高端功能，如客户画像、朋友圈展示、渠道活码等，这些功能一定会能够为大家提供企业内外部管理的完美的东西解决方案。