在文本开始之前，先普及两个概念。一是营销的基本任务，二是营销管理咨询的具体内容。

   

   

从企业的角度来看，营销的基本任务是选择、发现和满足客户需求，建立客户信任和忠诚度的过程。现代营销强调四个方面：客户中心、市场导向、协调营销组合和利润。

   

营销管理咨询包括营销研究及相关信息服务、新产品策划、品牌策划、营销策略制定、整体托管运营等特殊咨询，如人员培训、危机公关、形象代言人选择、媒体代理等。

   

可以发现，营销管理咨询涵盖了营销工作的顶层设计和营销体系的建立。其具体操作模式也从营销环境分析、选择目标市场、竞争战略分析、确定营销组合策略和营销管理等方面进行。

   

过去，许多企业对营销没有深入的研究，因为他们可以聘请外部智能服务公司来处理一切：咨询公司制定战略，市场研究公司洞察消费者，公关公司创造形象，广告公司改善销售。

   

但现在企业面临的市场环境越来越复杂，需要各部门的合作。因此，问题出现了，企业战略无法更系统地实施，企业战略没有实施，只是一张纸，营销战术不配合战略方向，容易偏离。

   

此外，互联网时代的商业变化太快，企业战略不再是一段时间的静态稳定，而是需要动态、及时的调整和变化。此外，许多互联网初创企业经常以门口的野蛮人跨境进入传统企业的市场。这一边界的打破，帮助企业提供营销管理咨询服务的公司也需要及时关注用户、消费者行为洞察力和各种微观环境的变化。但事实上，提供营销管理咨询服务的传统公司并没有这种能力，这也是营销管理咨询下降的一个重要原因。

   

面对时代的变革，企业微信服务商尘锋率先给出答案，其研发的SCRM从企业客户获取到销售联系，再到营销设计最终完成购买，系统可以在尘锋SCRM平 ** 成功。此外，尘峰率先关注数字工具在企业营销中的价值，在行业内推出运营顾问服务，重点关注企业用户的业务场景和个性化需求，为企业定制独家营销运营的整体计划。同时，尘峰根据企业的个性化需求，从战略到系统顶层设计和实施，进行更深入的企业业务研究，制定完整、可实施的系统战略计划，从数字系统、区域布局系统、精细运营系统到优化链接，向企业交付增长成果。

   

当下的市场环境，获客成本高居不下，营销技术不断发展，再加上数字化技术的应用，任何一家没有搭建起自己完整运营体系的企业，都面临用时间和资本去试错。“内部无法解决，就需要外部的创新力量”。

   

面对企业数字化转型和用户增长实现的问题，传统的营销管理咨询服务提供商表现出疲劳，但对数字营销服务提供商来说，这是一个巨大的机遇和挑战。只有不断提高专业能力，继续开发能够满足客户个性化营销需求的产品，才是在多变的市场环境中长期发展的关键。