所说的商机便是销售机遇，销售人员在与客户沟通交流的过程中，发觉了客户的订购意愿，进而促进客户从意愿到具体选购的这一过程便是商机管理方法（也称作销售过程管理方法）。销售人员会看好CRM的首要因素便是能增强他的销售通过率，进而获得大量抽成。而要协助销售人员“官运亨通”，CRM就务必要从销售过程进入，协助销售人员管理方法商机中的 [人、财、物] ，这“三板斧”及时了，能使销售人员获得充足的企业助推，进而更快更强的促进销售机遇往前发展趋势。

CRM销售流程优化

应用CRM的企业由于所处领域和客户人群的差别，因而具有不一样的商机管理方法要求（销售阶段的区分和步骤各不一样同样），这就规定CRM的销售过程要有较强的适应能力。知客CRM可以灵敏的制订销售阶段和步骤配备，使企业能对于自身所处领域和对待的客户人群制订相适合的销售过程管理方法。拥有灵便的销售过程管理方法，CRM剩余的工作任务也是要协助销售人员捉人、财、物层面的适用，销售人员只需用好这三板斧，谈单就能不恃了。

您可以参照下列连接得到详细的有关销售步骤的详细介绍。 《制订销售步骤的三个缘故和五个具体指导》1、人

知客CRM可以按企业的具体业务流程，将一个销售过程溶解为好几个阶段，每一个阶段相匹配于一个单独的多的人协作步骤。视商机的种类、客户意愿商品或是价钱等要素，在不一样阶段动态性的引进不一样的人力资源管理，例如在商品深层沟通交流阶段引进企业的商品适用或项目工程师给予给客户更专业的商品解读，在明确合同书阶段引进法务人员或公司领导适用等。这种根据步骤串连的售前人力资源管理，能为销售人员给予更强有力的精英团队战斗能力。

2、财

在商机的推动过程中，必定会牵涉到对于客户的价格或折扣优惠管理方法。知客CRM根据步骤来标准和优化报价过程，保证企业和销售人员的最后盈利。商机管理方法中的“财”包含商品、价格、折扣优惠、客户招待等，销售人员根据将商机促进到某一个阶段并取得企业的认与此同时，可以依靠步骤获得企业的适用，进而得到对于现阶段商机更强的产品组合策略和折扣优惠计划方案。

3、物

“物”包含企业一切非人工的售前資源，例如详尽的计划方案文本文档、客户必须的企业资质、各种各样电子器件或纸张的文档、试品、宣传策划材料等需要的售前原材料。许多销售人员在销售的过程中，为了更好地融洽原材料会耽搁很多的時间。知客CRM根据步骤来为销售人员给予原材料适用，协助销售人员迅速获得这种資源发送给客户，以得到在关键节点时客户的适用。

结果

商机管理方法为什么关键，是由于其立即危害销售人员和企业的销售結果。其运用围绕全部CRM，不论是客户拜会，价格、合同书商、税票资金回笼、物流发货等阶段，都离不开商机管理方法的外置。真真正正为销售人员和公司考虑到的CRM，便是要协助销售人员融洽商机过程中的企业資源，在人、财、物层面给销售人员较大的适用，便于快速的促进商机，提升销售通过率。

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