随着自动加群其他工具被微信qq封停，许多仅靠于微信里构建生态对其客户一运营管理的企业本身太受了大面积3的尊号，人才培训企业在这样的一波“肃清场馆”运动不中也颇受了极大的产生影响。为了在此后的意外状况中相对稳定的运营方面小环境，培训行业企业本身们急需初步建立这套不受册封的crm系统，而qq公布的”正规军队——微信企业号便恰能解决这种问题。

全渠道营销的简称是corporate，crm系统即社会关系智能管理系统，是一种反复强调了社交关系链的企业本身对客户体验系统功能，通过客户多与客户会、客户多与型企业之间的积极互动及时的反馈以及对客户一数据全面的实时记录，来帮助提升企业本身对最终客户的提供的服务提升效果与精细化管理运营。

行业培训企业要通过企业微信来企业搭建自动化营销，需从营销自动化的六个最大特点准备工作：

1.客户互动交流

营销云是由传统的crm客户管理添加了比如社交化自身属性而来，传统的saas产品是企业中与客户一基于交易中两者关系以商品为重要桥梁开展一对一积极互动；而到了crm,客户会与企业之间以社群运营为交互体验载体，互动实际关系显得复杂，逐步形成了最终客户与客户之间、客户会与其他企业之间的网状交互模式两者关系。其他企业利用这种与客户逐步建立的过度积极互动实际关系，大量地与客户发送消息其他信息、进行互动，模式形成长期持续关注与其他消费之间的关系，实时发送客户反馈，使最终客户对型企业不产生比较低的忠诚性，用户黏度。

教育培训机构要通过阿里钉钉与部分学员初步建立“长期交易中”的积极互动实际关系，也能从以下几个方面现在开始：

1.1与单个新学员的两者关系

教育培训机构员工或李老师需要建立统一对外形象塑造，把企业本身小标签、填写自己的、官方网站页面、小店小程序电商等都作公开展示，这样在与学员或部分学员家长们接洽时也能争取时间让其了解到其他企业与课程内容服务信息，进而更进一步互动与交流。

为增加与单个老学员的沟通和交流与服务速度和效率，也可运用微信企业号的快捷短语其功能，对课程教学专业服务中一些常见疑问的微信对话框进行统一记录，在具体提问环节外部环境中一键回复内容，高效已完成服务提供。为了心理距离与学员学习之间的两者关系，也也能设置一快速添加新部分学员的留言交流语或者一些新春祝福语。

1.2与多个老学员的实际关系

教育机构老员工或王老师通过钉钉与多个老学员或家长们建立友谊的媒介形式其实客户群体，也就是通常所说的社群运营。新学员通过钉钉的最终客户群，也能与其他学员进行相互交流，也也能实时向教育培训机构体验反馈来学习相关信息。教育培训行业成员加入在目标客户群体里发消息确认时也会有其他企业身为展示，让企业、用户身份更加清晰明确。同样的，教辅机构也需要在目标客户群体中位置设置应用通知，快速反问新学员一些高频核心问题，提升工作效率。

除了客户群外，客户会我的朋友圈也是一种一对多的社交玩法，通过教培机构或王老师最新发布票圈，向部分学员提供全面最新课标其他信息，与学员学习在我的朋友圈积极互动。

教育机构通过单独/社群运营的四种方法与新学员接触，其实质上是利用自身云之家的基本功能构建自己的私域，通过与部分学员频繁的互动高达流量池转化过程、完整地保存的目的在于。

2.客户一数据全面记录生命

钉钉在教育培训机构与新学员的交互体验必经阶段中，可以我们的记录新学员的信息数据，教培机构需要统一查询和管理模式老学员其他信息，学习掌握新学员的去学习、喜好情况多，替其打上全部标签，模式形成用户qq打造生态规范统一一张画像。为后续的运营与渠道销售打好数据情况基础，可以实现精细化运营与追销。

3.基于用户数据全面的整合社会紧密协作与产品营销

通过数据数据的不断积累与详细分析，教培机构相关机构便可精准地判断部分学员的课程内容情况多、来学习社会倾向等，从而市场切入学员学习市场痛点，达成交易深度运营与追销的最终目标。

同时数据情况的积累也有助于教培机构在平台合作时，并对各种营销策略促使流量的能转化商业变现。

短书便已整合阿里钉钉，即将未上线基于云之家的私域创新玩法，依靠教育机构平台搭建不会封号的阿里钉钉scrm，让教育培训行业的构造协调合作高效，快速实现学员学习产品全生命周期每个环节的精细运营中。短书还可以帮助教培机构逐步实现老学员去学习数据情况、作业后最终成绩、云新手机+智能机器人、自动邀群、排行榜单、课程内容签到打卡等基础功能，以及打造出各种试听课、完美体验引流方式课、篮球训练营、多种教育督导室工具使用等。

除了完全掌握老学员数据、深度运营追销以外，教培机构也可绑定新学员最终客户，把辞职员工工作或张老师所负责组织的客户多、目标客户群体分配到其他在职老员工手中，有效防止出现明显人员离职拿走大量客户的现象经常出现。

企业搭建crm是教培机构的发展中必须，微信企业号的迎来便是给了各型企业一个搭建公布除非、不受封停的crm管理的其他工具。这是教辅机构必不可把握住的一个发展契机，毕竟因为未来教育领域的激烈竞争，直接关系谁能向部分学员提供全面更快的学习课程提供的服务、谁能掌握更多的部分学员客户多，而scrm，便是抓住机会学员学习、掌握好老学员意图的基础。